Política de Privacidade
1. Quem somos
O KM Agro é um sistema de gestão rural da KM Gestão de Negócios LTDA, CNPJ 34.307.567/0001-27, com sede em Rua Pioneiro José Pereira de Góis, 2193, Sala 01, Morada do Bosque, Cacoal/RO, CEP 76.963-386 (“KM”). Esta política explica quais dados pessoais tratamos no site e no sistema, para quê, com quem os compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
2. A quem esta política se aplica
- Visitantes do site e pessoas que entram em contato conosco.
- Quem cria uma conta, contrata o KM Agro ou é usuário do sistema.
- Pessoas cujos dados os nossos clientes lançam no sistema, como colaboradores, fornecedores e compradores. Nesse caso, quem decide sobre os dados é o cliente; veja o item 4.
3. Dados que tratamos e para quê
| Quando | Dados | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Você visita o site | Endereço IP, página acessada, data, hora e navegador. | Manter o site funcionando e protegê-lo de ataques. | Legítimo interesse (IX). |
| Você fala conosco por WhatsApp, e-mail ou telefone | Nome, telefone, e-mail e o conteúdo da conversa. | Responder e apresentar o KM Agro. | Procedimentos preliminares a contrato (V) e legítimo interesse (IX). |
| Você cria uma conta | Nome, sobrenome, e-mail, WhatsApp validado por código, nome da empresa e senha, guardada de forma irreversível (hash). | Criar a conta, liberar o período de avaliação e falar sobre ela. | Procedimentos preliminares a contrato e execução de contrato (V). |
| Você contrata o KM Agro | Nome ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail de cobrança e dados de quem assina o contrato. | Formalizar e assinar o contrato, cobrar e emitir nota fiscal. | Execução de contrato (V) e cumprimento de obrigação legal (II). |
| Você usa o sistema | Login, data, hora, IP e navegador de cada acesso; sessão; preferências de tela; histórico de alterações e exclusões. | Autenticar, proteger as contas, guardar os registros exigidos pelo Marco Civil da Internet, prestar suporte e permitir restaurar registros. | Obrigação legal (II), execução de contrato (V) e legítimo interesse (IX). |
| Você usa o assistente por WhatsApp | Número, nome de perfil, mensagens, áudios, imagens e documentos enviados. | Fazer os lançamentos e as consultas que você pede ao assistente. | Execução de contrato (V). |
| Você usa o aplicativo de campo | Os lançamentos feitos sem internet ficam guardados no próprio aparelho até a sincronização. | Permitir o trabalho no campo sem conexão. | Execução de contrato (V). |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.
4. Dados que os clientes lançam no sistema
Os dados que o cliente e seus usuários inserem no KM Agro, como os de colaboradores, fornecedores, compradores, parceiros e os contidos em extratos bancários, notas fiscais e arquivos, pertencem ao cliente. Para esses dados, o cliente é o controlador e a KM é a operadora: tratamos somente conforme as instruções do cliente e o contrato, sem usá-los para finalidades próprias nem para treinar modelos de inteligência artificial.
Se os seus dados foram lançados por um cliente do KM Agro, faça seus pedidos diretamente a esse cliente. Se o pedido chegar a nós, nós o encaminharemos ao cliente e ajudaremos no atendimento.
5. Inteligência artificial
Alguns recursos usam modelos de inteligência artificial de terceiros: a sugestão de classificação na conciliação de extratos bancários e o assistente por WhatsApp, inclusive a transcrição de áudios e a leitura de imagens e documentos.
- Enviamos só o necessário para a tarefa e mascaramos ou trocamos por pseudônimos, sempre que tecnicamente possível, CPF, CNPJ, dados bancários, nomes de terceiros, e-mails e telefones.
- Os fornecedores são contratados na modalidade corporativa, cujos termos proíbem usar os dados para treinar seus modelos.
- Os resultados são sugestões revisadas pelo usuário. Nenhuma decisão que afete você é tomada só por tratamento automatizado.
- O administrador do contrato pode desligar a inteligência artificial de cada empresa em Meu contrato › Empresas, com efeito imediato: a partir daí, nenhum dado da empresa vai aos fornecedores de inteligência artificial.
6. Com quem compartilhamos
Usamos os fornecedores abaixo para operar o KM Agro. Cada um recebe somente os dados necessários à sua função e está sujeito a obrigações de proteção de dados.
| Fornecedor | Função | Dados | Local |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Hospedagem do servidor e do banco de dados do sistema; envio de e-mails do sistema. | Todos os dados armazenados no sistema; endereço e conteúdo dos e-mails enviados. | Brasil (servidor em São Paulo); exterior (serviço de e-mail). |
| Google LLC | Armazenamento externo das cópias de segurança, cifradas antes do envio com chave que o fornecedor não possui. | Cópias cifradas do banco de dados e dos arquivos, sem acesso do fornecedor ao conteúdo. | Exterior (Estados Unidos e outros países). |
| Spedy | Emissão de documentos fiscais eletrônicos pelo sistema, inclusive a nota fiscal de serviço das mensalidades do KM Agro. | Dados do emitente, do destinatário e da operação. | Brasil. |
| Banco Inter S.A. | Emissão e liquidação de boletos e PIX de cobrança das mensalidades do KM Agro. | Nome, CPF ou CNPJ, endereço e e-mail de quem contrata o KM Agro. | Brasil. |
| Assinafy | Assinatura eletrônica dos contratos do KM Agro e de seus aditivos e distratos. | Nome, CPF, e-mail e telefone dos signatários; documento assinado. | Brasil. |
| Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform) | Envio e recebimento de mensagens do assistente por WhatsApp e de avisos do sistema. | Telefone, nome de perfil e conteúdo das mensagens, áudios, imagens e documentos. | Exterior (Estados Unidos e outros países). |
| OpenAI, L.L.C. | Modelos de inteligência artificial: classificação de extratos, assistente, transcrição de áudios e leitura de imagens e documentos. | Trechos de extratos com identificadores mascarados; mensagens, áudios, imagens e documentos enviados ao assistente, com pseudonimização de identificadores. | Exterior (Estados Unidos). |
| Anthropic, PBC | Modelos de inteligência artificial, como fornecedor alternativo. | Os mesmos do fornecedor anterior. | Exterior (Estados Unidos). |
O site e o sistema também carregam fontes e bibliotecas de provedores de conteúdo (Google Fonts, jsDelivr, Cloudflare e Font Awesome), que recebem o endereço IP do navegador para entregar esses arquivos. Também compartilhamos dados com autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
7. Transferência internacional
Os fornecedores indicados como “exterior” tratam dados fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, por meio das cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou de outro mecanismo admitido, e se limitam ao necessário para cada finalidade.
8. Por quanto tempo guardamos
Cada tipo de dado tem um prazo, definido na Política de Retenção e Eliminação de Dados. Em resumo: os dados lançados pelo cliente ficam enquanto o contrato vigorar e são eliminados em até 90 dias após o encerramento; os registros de acesso ficam 12 meses; os dados do contrato e da cobrança, 5 anos após o encerramento, por obrigação legal.
9. Segurança
Usamos conexão cifrada (HTTPS), senhas guardadas de forma irreversível, bloqueio temporário após tentativas de login erradas, controle de acesso por usuário e por empresa, registro de acessos e de alterações e cópias de segurança cifradas. O acesso da nossa equipe aos dados é restrito ao necessário para suporte e manutenção. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como manda a LGPD.
10. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos somente cookies necessários para o funcionamento e a segurança do site e do sistema. Não usamos cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Por isso, eles não dependem de consentimento, e o aviso exibido no site é apenas informativo.
| Nome | Para quê | Duração |
|---|---|---|
csrftoken | Segurança: impede que outro site envie formulários em seu nome. | 1 ano. |
sessionid | Mantém você conectado depois do login. | Até 24 horas. |
sidebar_collapsed | Lembra se o menu lateral do sistema fica recolhido. | 1 ano. |
O navegador também guarda, sem enviar a nós, a preferência de tamanho de letra do sistema, o registro de que você já viu este aviso e, no aplicativo de campo, os lançamentos feitos sem internet até a sincronização. Você pode apagar cookies e dados do site nas configurações do navegador; sem os cookies necessários, não é possível entrar no sistema.
11. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento;
- oposição a tratamento feito sem consentimento, quando houver descumprimento da lei;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Faça o pedido pelo canal do item 13. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados precisam ser mantidos mesmo após o pedido, quando a lei exigir; nesse caso, explicamos o motivo. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
12. Crianças e adolescentes
O KM Agro é destinado a produtores rurais e empresas. Não criamos contas para menores de 18 anos.
13. Encarregado e contato
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da KM é Thiago José Sampaio Kaiser, pelo e-mail thiago.kaiser@kmgestaodenegocios.com.br.
14. Alterações
Cada nova versão desta política é publicada nesta página, com número e data de vigência. Mudanças relevantes são avisadas aos clientes por e-mail ou no sistema.